1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu ŠINKO – DREVOVÝROBA, s.r.o., IČO: 35764406, so sídlom Palmová 119/25, 851 10 Bratislava – Jarovce, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 18861/B (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“), ktorý využíva internetový obchod na adrese eshop.sinkoart.sk. Tieto podmienky sú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 102/2014 Z.z., zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode, zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.
2. Definície
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do právneho vzťahu s predávajúcim uzatvorením kúpnej zmluvy na diaľku prostredníctvom e-shopu.
Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Objednávka tovaru je návrhom kúpnej zmluvy, ktorú kupujúci vytvorí na základe výberu produktov na e-shope. Kúpna zmluva vzniká odoslaním potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.
4. Cena a platobné podmienky
Ceny uvedené na stránke sú konečné vrátane DPH. Kupujúci môže uhradiť cenu za tovar nasledujúcimi spôsobmi:
Platba kartou
5. Dodacie podmienky
Tovar bude doručený na adresu uvedenú kupujúcim pri vytváraní objednávky. Predávajúci zodpovedá za dodanie tovaru v dohodnutom termíne. V prípade nedostupnosti tovaru bude kupujúci informovaný o predĺžení dodacej lehoty.
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľ, má podľa zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Ak chce kupujúci uplatniť toto právo, musí informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy písomne alebo e-mailom.
7. Reklamačný poriadok
Ak kupujúci objaví vady na tovare, je oprávnený ich reklamovať do 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo elektronicky, a to s priložením dokladu o kúpe. Predávajúci vybaví reklamáciu v lehote 30 dní od jej prijatia.
8. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúceho budú spracovávané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, výmaz alebo obmedzenie spracúvania.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke eshop.sinkoart.sk. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek meniť alebo dopĺňať, pričom zmeny nadobudnú účinnosť dňom ich zverejnenia.